Back office comercial: gestión, comunicación y técnicas de venta
Un buen soporte de ventas también genera negocio
Contenido del curso
Objetivos
En este curso revisarás hábitos de gestión del tiempo y prácticas de comunicación interna con tus compañeros: comerciales del front office, la administración, producción y logística. También mejorarás la comunicación con los clientes, profundizando en aquello que conviene y que no conviene decir, y aprenderás técnicas activas de venta que llevan a lograr pedidos de los clientes activos de ámbito local, estatal e internacional.
Programa
1. Las ventas en la empresa
2. Planificación del tiempo
3. Comunicación interna
4. Comunicación externa: entrada (del cliente al back office)
5. Comunicación externa: salida (del back office al cliente)
Calendario
Enero 2025
Viernes 31 de 09:00 a 14:00.
Febrero 2025
Viernes 7 de 09:00 a 14:00.
¿Cómo llegar?
Dirección: Ci Del Mig 22 Can Muntanyola (polÍgon Industrial Palou Nord) 08401 Granollers, España
Ficha de la convocatoria
Fecha 31/01/25 a 07/02/25
Lugar Vallès Oriental
Precio 250€ / libre de impuestos
Modalidad Presencial
Curso bonificable
Duración 10h
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Contacto
Nombre CAMBRA TERRITORIAL AL VALLES ORIENTAL
Teléfono 934169300–ext.1033
Email granollers@cambrabcn.org
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