Habilitats imprescindibles per vendre
Saps quins són els factors condicionants de l’èxit en un procés de venda per videoconferència?
En aquest curs aprendràs a preparar una presentació de vendes efectiva, entenent les motivacions del client i posant en pràctica habilitats imprescindibles per vendre, com la captació de l’atenció, la comunicació interpersonal, la negociació, etc.
1. Venda a través de videoconferència
2. Proactivitat comercial
3. Planificació i organització de l’acció comercial
4. Atenció i gestió telefònica
5. Concertació telefònica de visites comercials
6. L’entrevista comercial
7. Convertir oportunitats en necessitats
8. Arguments comercials
9. Tractament d’objeccions
10. El tancament de venda
11. Fidelització i seguiment del client
Curs adreçat a venedors, agents comercials i visitadors que vulguin actualitzar i dominar la posada en contacte amb els clients, així com l’oferta de productes i serveis adaptats als nous escenaris.