La importància de comunicar eficientment
L’aparició de noves línies de desenvolupament professional, les professions emergents i la velocitat a la qual es mouen els mercats han fet que les empreses sol·licitin als treballadors habilitats transversals a qualsevol carrera professional. En aquest curs treballaràs les habilitats comunicatives i aprofundiràs sobre els aspectes que beneficien o limiten una comunicació efectiva.
Comercial i Màrqueting
Direcció general i Gerència
RRHH
1. Què és la comunicació?
2. Components personals de la comunicació
3. Components socials de la comunicació
4. Comunicació verbal i no verbal
5. Comunicació eficient i persuasiva. Programació neurolingüística i màrqueting emocional
6. La comunicació en la gestió de conflictes
7. El lideratge i la comunicació
Tutories a càrrec d’un expert en la matèria.