Gestión de dinámicas y actitudes tóxicas
Incrementa tus habilidades de liderazgo
Contenido del curso
Objetivos
Los comportamientos negativos que intoxican los entornos de trabajo son una de las principales preocupaciones de los líderes de equipos. No obstante, generalmente no se dispone de los conocimientos ni las estrategias necesarias para gestionarlos.
En este curso adquirirás habilidades y herramientas para gestionar dinámicas y actitudes tóxicas que perjudican el funcionamiento de los equipos y los entornos de trabajo.
Programa
1. Actitudes y comportamientos tóxicos
2. Estados emocionales ‘negativos’
– Contagio emocional en el entorno laboral
– Emociones visibles e invisibles
– Elementos desmotivadores
– ¿Qué pasa dentro del cerebro? Emociones y pensamiento racional
– Estrés y empatía
3. Técnicas para gestionar comportamientos tóxicos
– Ley de la balanza
– Casos críticos
– Cómo se ha hecho siempre no funciona
– Estrategia de cambio comportamental
– Empatía táctica
– Causa verdadera. La emoción que esconden
– Cambio de entorno y de foco
– Control emocional
– Conversaciones inteligentes
4. Actuar preventivamente antes de que suceda
Destinatarios
Curso dirigido a directivos y mandos intermedios que deseen incrementar sus habilidades de liderazgo de personas con comportamientos difíciles.
Ficha del curso
Precio 195€ / libre de impuestos
Modalidad Híbrida
Curso bonificable
Duración 7 horas
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Contacto
Teléfono 934 169 300
Email formacio@cambrabcn.cat
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