Buscar

Sobre Cambra
Sala de Comunicació
Contacte

Inicia una sessió

ca
- es

Solucions i serveis
Digitalització
Tràmits
Formació
Internacionalització
Agenda
- Torna
- Esdeveniments
- Formació
- Webinars
- Serveis
- Veure tot
Publicacions
Uneix-te al Club

Inici>
Cursos>
Dirigir converses difícils a la feina

Formació

Dirigir converses difícils a la feina

Aprèn a gestionar eficaçment les converses difícils en l’entorn laboral

Continguts del curs

Objectius

Saps identificar i gestionar les emocions implicades en una conversa difícil?

Ets capaç d’estructurar les teves converses equilibrant la teva comunicació emocional-racional?

En aquest curs aprendràs a preparar-te cada conversa de manera específica amb la metodologia adequada i, sobretot, cuidant les relacions personals.

Programa

1. Què és una conversa difícil?

a. És important el tema?

b. Qui està a l’altre costat?

c. Equilibri comunicació emocional-racional

2. Escoltar el nostre diàleg interior:

a. Què em dic? Quina bestreta?

b. Inseguretats i pors

c. Humilitat i ego

3. Tipologies de Converses difícils:

a. Opinar diferent

b. Mostrar desacorde

c. Demanar ajuda

d. Expressar emocions

e. Donar feedback correctiu

Calendari

Març 2025

Dijous 27 de 09:00 a 14:00.

Destinataris

A tot professional, responsable, coordinador… que vulgui millorar les seves tècniques comunicatives inclús en les situacions més difícils i compromeses

Com arribar-hi?

Adreça: Ci Del Mig 22 Can Muntanyola (polÍgon Industrial Palou Nord) 08401 Granollers, España

Fitxa de la convocatòria

Data 27/03/25 al 27/03/25

Lloc Vallès Oriental

Preu 180€ / IVA exempt

Modalitat Presencial

Durada 5h

Inscriu-t’hi

Escollir una altra convocatòria

Contacte

Nom CAMBRA TERRITORIAL AL VALLES ORIENTAL

Telèfon 934169300–ext.1033

Email vallesoriental@cambrabcn.cat

Demana més informació

Altres convocatòries

Del 20/03/2025 al 20/03/2025

Dirigir converses difícils a la feina

Lloc: Barcelona

Durada: 5h

Preu: 180€

Seleccionar
Del 03/06/2025 al 03/06/2025

Dirigir converses difícils a la feina

Lloc: Videoconferència

Durada: 5h

Preu: 180€

Seleccionar

Estàs interessat en Dirigir converses difícils a la feina?

"*" indicates required fields

Nom*

Primer cognom*

Segon cognom

Adreça electrònica*

Telèfon

Soc*

NIF/CIF

Empresa*

Observacions*

Newsletter

Vull subscriure’m a la newsletter de la Cambra i estar informat/da de tota l’actualitat

Política de privacitat*

He llegit i accepto la política de privacitat.*

Informació bàsica sobre el tractament de dades (Reglament (UE) 2016/679)
Responsable del tractament: Cambra Oficial de Comerç, Indústria, Serveis i Navegació de Barcelona. Finalitats: Respondre a les consultes i dubtes plantejats, enviar informació sol·licitada, enviar comunicacions a propòsit del seu àmbit d’interès, i si ho assenyala, enviar-li el Newsletter. Legitimació: Interès legítim d’atenció als/a les usuaris/es, interès legítim de mercadotecnia art.21.2 Llei 34/2002 i consentiment. Destinataris/es: Les dades no es comunicaran a tercers, llevat que ho exigeixi una llei o sigui necessari per la resolució de la consulta. Drets: Accedir, rectificar i suprimir dades, així com la resta que s’exposen a les Polítiques de Privacitat. Més informació a les Polítiques de Privacitat de la Cambra.

This field is hidden when viewing the form

reCAPTCHA token

Preinscriu-t’hi
Demana més informació

Estàs interessat en Dirigir converses difícils a la feina?

"*" indicates required fields

Nom*

Primer cognom*

Segon cognom

Adreça electrònica*

Telèfon

Soc*

NIF/CIF

Empresa*

This field is hidden when viewing the form

Càrrec

This field is hidden when viewing the form

Departament

Observacions*

Newsletter

Vull subscriure’m a la newsletter de la Cambra i estar informat/da de tota l’actualitat

Política de privacitat*

He llegit i accepto la política de privacitat.*

This field is hidden when viewing the form

reCAPTCHA token

Estàs interessat en Dirigir converses difícils a la feina?

"*" indicates required fields

Nom*

Primer cognom*

Segon cognom

Adreça electrònica*

Telèfon

Soc*

NIF/CIF

Empresa*

Observacions*

Newsletter

Vull subscriure’m a la newsletter de la Cambra i estar informat/da de tota l’actualitat

Política de privacitat*

He llegit i accepto la política de privacitat.*

This field is hidden when viewing the form

reCAPTCHA token

Formacions recomanades

Desenvolupament personal

Explora amb la IA i reinventa el teu lideratge

Lloc: Alt Penedès, Anoia, Baix Llobregat, Barcelona, Barcelonès Nord, Maresme, Osona, Vallès Oriental, Videoconferència

Durada: 10 hores hores

Preu: 310€

Inscriu-t’hi
Desenvolupament personal, Formació Bonificable

L’art de negociar: obtenir el sí

Lloc: Vallès Oriental

Durada: 10 hores hores

Preu: 280 euros

Inscriu-t’hi
Desenvolupament personal, Formació Bonificable

Soft skills: Lideratge

Lloc: Espai online

Durada: 25 hores. hores

Preu: 225 euros

Inscriu-t’hi

Uneix-te a la nostra newsletter de formació

Estigues informat de tota l’actualitat

"*" indicates required fields

Email*

Política de privadesa*

He llegit i accepto la política de privacitat*

Quan us subscriviu, accepteu que la Cambra de Comerç de Barcelona tracti les vostres dades per enviar-vos notícies i promocions. Podreu anul·lar la vostra subscripció en el moment que ho desitgeu. Per a més informació o per exercir els vostres drets, podeu consultar la política de privacitat de la Cambra.

This field is hidden when viewing the form

reCAPTCHA token

This field is hidden when viewing the form

newsletter_id