Comunicació professional: WhatsApp, mails…
Personalitza la teva comunicació escrita per a cada objectiu
Course contents
Goals
Vols transmetre professionalitat en els teus missatges gestionant adequadament les emocions en la comunicació escrita?
En aquest curs coneixeràs i desenvoluparàs les principals habilitats per comunicar-te de manera eficaç i personalitzada a nivell professional.
Program
1. Escenari actual de comunicació. Principals canals
2. Comunicació sincrònica i asincrònica. Quan i per què?
3. Les 3 E’s de la comunicació escrita
4. Productivitat i correu electrònic
5. Com sintonitzar amb el nostre interlocutor des de la primera paraula?
6. Darrere de cada missatge hi ha un objectiu
7. Estructurar els nostres missatges per facilitar la comprensió
8. Menys és més: beneficis de ser breu i concret
9. Pla d’acció
10. Quan utilitzar el WhatsApp a nivell professional? Pros i contres
11. Descarregar WhatsApp web per optimitzar temps
12. Emoticones vs. paraules
13. Educar els clients en horari i objectius
14. Altres canals professionals de comunicació escrita: LinkedIn i Instagram
15. Pla d’acció final
Destinataris
Professionals que vulguin millorar la seva comunicació
Course sheet
Price 180 euros / tax free
Modality Presencial / Virtual
Subsidized course
Duration 6 hores
Choose call
Contact
Phone 934 16 93 00
Email formacio@cambrabcn.cat
Ask for information
Vols saber més de Comunicació professional: WhatsApp, mails…?
Recommended trainings
-
Dirigir converses difícils a la feina
Place:
Hospitalet, Maresme
Duration: 5 hores hours
Price: 180 euros
-
Soft skills: Lideratge
Place:
Espai online
Duration: 25 hores. hours
Price: 225 euros
-
Eines de concentració i focalització (Mindfulness)
Place:
Barcelonès Nord
Duration: 5 hores hours
Price: 170€