Desenvolupa competències en l’àmbit de la qualitat
A través d’aquest curs entendràs el concepte d’auditoria, els seus principis i les característiques de la feina d’auditor, i seràs capaç de realitzar una auditoria interna d’acord amb els requisits de la norma de referència ISO 9001:2015.
Comercial i Màrqueting
Direcció general i Gerència
Económico-Financera
Producció i logística
1. Introducció al concepte d’auditoria
2. Concepte de la Gestió i auditoria per processos
3. Principis de la qualitat segons ISO 9001:2015
4. Estructura de la norma ISO 9001:2015
5. Estudi dels requisits de la norma ISO 9001:2015
6. Perfil de l’auditor segons la norma ISO 19011-2011
7. Planificació de l’auditoria
8. Execució de l’auditoria
9. Elaborant l’informe d’auditoria
10. Seguiment i tancament de l’auditoria
Inscripcions al Campus Empresarial Virtual. Tutories a càrrec d’un auditor cap de sistemes de gestió de qualitat.